être present sur internet

 

Etablir votre crédibilité sur le Net

Comment se démarquer et inspirer confiance : tout est question de perception sur le Net car le visiteur ne se fie qu'à ce qu'il voit sur l'écran pour décider ou non de traiter avec vous.

VOTRE PRESENCE SUR LE NET

Le nombre croissant de fraudes sur le Net incite à une "plus forte" prudence des internautes. Il est important de projeter une image professionnelle qui inspire la confiance par l'authenticité (vous êtes une vraie entreprise), le professionnalisme (façon de présenter le site, style soigné...) et par 3 facteurs essentiels :

- ressentir un niveau de confiance envers l'entreprise

- proposer des bénéfices réalistes et atteignables

- ressentir que le client peut les atteindre et en profiter.

PRESENTER SON EXPERTISE

C'est la clé pour établir sa crédibilité par une liste complète de ses réalisations (depuis combien d'années dans les affaires, le réseau des fournisseurs, les partenariats...).

L'UTILISATION JUDICIEUSE DE TEMOIGNAGES...

... est la technique la plus efficace et la plus rapide pour être crédible sur le Net. Il faut s'assurer de leur authenticité, en obtenir des convaincants par le biais d'une fiche d'évaluation du produit/service à remettre aux clients existants, en recueillir représentant des bénéfices du produit/service.

OBTENIR UN ENDOSSEMENT...

... à l'aide d'un consultant ou d'un expert bien connu dans votre domaine d'activités, un conférencier ou un formateur qui touche votre marché cible, un auteur qui a déjà écrit sur votre sujet/entreprise.

Ils peuvent évaluer une copie gratuite du produit/service en échange de leurs témoignages sur votre site.

LES ARTICLES DE JOURNAUX

Ils sont plus crédibles aux yeux des lecteurs qu'une copie de vente.

Il faut numériser un article supportant votre démarche de vente ou établir un éditorial réunissant toutes les informations et le (la) rendre accessible avec un lien actif.

Contacter les journaux, les magazines est possible pour une publication immédiate de l'article que vous avez écrit. Une fois cet article publié, informez vos lecteurs que vos articles sont parus dans la presse.

LES RESULTATS DE RECHERCHES

- Ecrire des rapport sur ses propres recherches confirmant les bienfaits du produit/service et les rendre accessibles aux lecteurs qui seront convaincus par l'avis d'experts indépendants.

- Faire régulièrement des analyses comparatives de ses produits/services.

- Contacter d'autres sites Web respectés pour qu'ils analysent le produit/service.

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Révision : 13 octobre 2007